Política de Privacidad

Escribal, con domicilio en Calle 33 #43-71, Medellín 050015, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de sus canales de contacto y de la prestación de sus servicios de preparación y coordinación documental.

Esta política describe qué información se recopila, con qué finalidad se usa y cómo se protege, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales en Colombia, y con los estándares aplicables de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para preguntas sobre esta política, puede escribir a [email protected].

Recopilamos información cuando el titular la entrega voluntariamente, principalmente a través del formulario de contacto del sitio web y durante la prestación de los servicios contratados:

• — Nombre completo
• — Dirección de correo electrónico
• — Número de teléfono (opcional)
• — Información sobre la empresa en proceso de constitución o sobre el proyecto documental (cuando aplique)
• — Datos de identificación de socios o accionistas que el cliente entrega para la preparación de documentos

También recopilamos automáticamente información técnica de uso del sitio a través de cookies de análisis, si el usuario las acepta. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

Base legal: el tratamiento se realiza con el consentimiento del titular (formulario de contacto), por la ejecución de un contrato de servicios (datos entregados para la prestación del servicio) o por interés legítimo (análisis agregado de uso del sitio).

Conservación: los datos de contacto se conservan hasta dos años desde el último contacto. Los datos entregados para la prestación de un servicio se conservan durante la vigencia del contrato y hasta cinco años posteriores, conforme a las obligaciones legales de archivo en Colombia.

La información personal se usa exclusivamente para:

• — Responder consultas y solicitudes de información sobre los servicios
• — Preparar los paquetes documentales encargados
• — Coordinar los trámites administrativos del servicio contratado
• — Enviar actualizaciones de avance durante la prestación del servicio
• — Cumplir obligaciones legales de archivo y contabilidad
• — Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante análisis agregado y anónimo

Escribal no utiliza los datos personales para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas. El titular puede solicitar en cualquier momento que su información no sea usada para comunicaciones de este tipo.

Escribal no vende ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales. La información puede ser compartida únicamente en los siguientes casos:

• — Con entidades de registro (Cámara de Comercio, DIAN, Notarías) cuando sea necesario para gestionar el trámite de constitución contratado
• — Con proveedores de servicios técnicos que operan el sitio web bajo acuerdos de confidencialidad
• — Cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley colombiana

Escribal adopta medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal:

• — Transmisión cifrada mediante HTTPS en el sitio web
• — Acceso restringido a los datos por parte del personal que los necesita para prestar el servicio
• — Eliminación segura de los datos cuando vence el período de conservación
• — Procedimiento interno de notificación en caso de incidente de seguridad

En caso de una vulneración de seguridad que afecte datos personales, se notificará a los titulares afectados y a la Superintendencia de Industria y Comercio en los plazos que establece la normativa aplicable.

El sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y, con el consentimiento del usuario, cookies de análisis para entender el uso agregado del sitio. No se utilizan cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento en nuestra Política de Cookies.

Conforme a la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• — Conocer qué datos personales de su titularidad están siendo tratados
• — Actualizar y rectificar sus datos cuando estén incompletos o sean inexactos
• — Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
• — Revocar la autorización de tratamiento cuando el tratamiento no sea necesario para la ejecución de un contrato
• — Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a [email protected] indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos de contacto para responderle. Escribal responderá en un plazo máximo de diez días hábiles.